Vos vacances de luxe commencent bien avant que vous ne commenciez à mettre les pieds sur les côtes étrangères. Une fois que nous recevons votre demande, la première étape consiste à faire correspondre la meilleure personne de notre équipe avec la destination ou l'expérience que vous recherchez.
L'étape suivante consiste à créer un dossier détaillé sur vos vacances. Pour ce faire, nous vous envoyons un questionnaire électronique détaillé, vous invitons à notre bureau ou nous vous rencontrons à votre domicile ou à votre bureau afin que nous puissions vraiment comprendre vos besoins.
Une fois le dossier en place, nous vous envoyons un aperçu initial qui est réitéré jusqu'à ce que vous soyez satisfait du programme de base, du routage, des services proposés, du rythme de déplacement et des expériences locales uniques qui vous sont offertes.
LA PROPOSITION
Après avoir obtenu un plan approuvé, nous choisissons les hébergements correspondant à vos besoins spécifiques, un transport qui vous offre le confort ou le luxe dont vous avez besoin, des ressources uniques et des activités qui vous épateront, ainsi que tous les petits détails auxquels vous vous attendez. des vacances de luxe. Votre proposition est tarifée et vous est envoyée. C'est un processus itératif jusqu'à la finalisation.
Une fois que nous avons votre approbation, nous confirmons alors tous les arrangements et traitons les paiements
PRE-DEPART
Avant votre départ, vous recevrez un dossier d'information pour vous aider à préparer et à préparer vos vacances, ainsi que pour informer tout le monde de vos allées et venues.
Votre dernière communication avant le départ sera une trousse de voyage personnalisée - tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances formidables, sûres et chouchoutées.
PENDANT VOS VACANCES
À votre arrivée à votre première escale, vous serez accueillis par nos associés locaux, et vous recevrez une orientation pour vos vacances. En vacances, nous vous contacterons pour savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit et resteront en contact permanent avec le bureau local pour vous assurer que vos vacances se déroulent comme prévu. S'il y a des changements que vous voulez ou avez des demandes spéciales, n'hésitez pas à nous demander.
APRÈS VOTRE RETOUR
Une fois que vous revenez, vous recevrez un formulaire de commentaires de notre part. Nous aimerions que vous partagiez vos expériences avec nous, alors nous apprécions ce qui vous a impressionné et ce que nous pourrions faire pour améliorer votre expérience.